Memòria Sellarès 2013

Memòria Sellarès 2013

Com cada any, reservem aquest espai per compartir el treball realitzat al llarg de l’any, fer visible allò que no es veu i agrair a tots els clients el poder comptar un any més amb la seva confiança.

portal web client
Hem continuat oferint el Servei Portal Web Client de forma gratuïta. Un any més, els nostres clients han gaudit d’un servei sense cost. Un espai que ofereix a l’empresa una gestió documental (nòmines, contractes, informació laboral i fiscal, declaracions tributàries), disponible 24 hores 365 dies l’any. Més de 40 clients es beneficien d’aquest servei.
valoracio

Vam iniciar l’any amb la comercialització del Portal Web del Treballador.
Més de 1.000 persones consulten les seves nòmines a través del portal.
Més de 30 empreses han minimitzat el cost en la impressió i distribució de la documentació, millorant en seguretat i puntualitat en el lliurament.

portal2

Resultats satisfacció del client:
– En els serveis d’Assessorament i Gestió Laboral, Fiscal, Comptable, tots els aspectes superen el 80%.
– En el servei de Renda i Patrimoni, hem assolit el 85% de satisfacció en la prestació del servei i aspectes sobre el personal.

quality
12 anys certificats. Al mes de setembre vam renovar la Certificació del Sistema de Gestió segons la norma UNE-EN ISO 9001:2008.
A l’Àrea Immobiliària, malgrat la davallada de preus, hem incrementat el nombre de departaments administrats fins a 265. I hem comercialitzat el lloguer de 67 immobles.
claus
formacio
900 hores invertides en formació dels equips de treball. Millorem la capacitació professional i el desenvolupament personal, compartim el coneixement. La formació contínua és necessària per fer front als processos de canvi tecnològic, econòmic i social.

En el 2013 hem estudiat Qui i Com son els nostres clients, generant solucions per millorar el rendiment del seu negoci.

L’objectiu per al 2014 anticipar-nos, conèixer la seva empresa i el seu entorn, oferir solucions i respostes a les seves necessitats.

Empresa


Especialistes en assessorar a les empreses en els àmbits fiscal, comptable, laboral i legal. Acompanyant als directius en la presa de decisions.

Autònom


Gestoria de l’empresari autònom i del professional lliure. Ens ocupem de tots els aspectes relacionats amb les declaracions tributàries, llibres d’estimació directa, nòmina i contractació de treballadors.

Particular


Serveis dissenyats i pensats per solucionar les relacions de les persones amb les administracions: IRPF, herència, prestacions, estrangeria.

Emprenedor


Compromís amb el moviment emprenedor. Som agent facilitador, que mitjançant la comprensió de la idea i del projecte, busquem la millor proposta i solució.

Gràcies per confiar, gràcies per creure

 

Share this